Folder “管理 > 设置 > 通知” 标签页应包含哪些信息?

UrbanSoft 系统中的 Admin > Setting > Notice(管理 > 设置 > 注意事项) 页签,是用于集中管理公司标准条款、配套卖点、费用包含/不包含、餐食政策以及交易条款的母模板中心。预先配置这些标准文本块,可以确保旅行社业务的规范统一。在此设置的母模板会自动带入所有新建的旅游配套、客户建议书以及 B2B/B2C 报价单中,同时依然保留在单个配套中独立编辑的灵活性。

 


 

我可以做什么?

您可以利用以下核心行政管理功能,建立并维护旅行社的标准文案母模板:

  • 确立配套核心卖点模板:定义默认的营销卖点与核心特色,以便在新建配套草稿时自动加载。

  • 配置通用旅游注意事项:统一存储预订免责声明、护照与签证规则以及安全须知。

  • 制定费用包含与不包含模板:在所有旅游方案中规范默认的团费包含与自理项目清单。

  • 设置餐食政策说明:列明标准的餐食升级费用、特殊膳食附加费以及节假日餐食规则。

  • 管理双层级交易条款:分别为 B2B 旅业同行/代理客户与 B2C 直客零售买家维护独立的条款与细则。

 


 

各字段定义与操作指南

 

 

1. 核心卖点与通用旅游免责声明

  • Highlight(行程亮点 / 卖点橱窗):输入您公司的标准特色卖点或核心价值,用于集中展示行程中的最核核心景点与主打特色体验,通过简练明了的吸引力文案,快速给予客户视觉冲击并激发预订欲望,最适合展示在行程单首页或开头部分,创建新旅游配套时会自动带入(例如:"保证发团 | 无隐性消费 | 严选四星级酒店")。

  • Notice(注意事项):输入自动应用至行程单中的通用旅游免责声明、签证提醒、护照有效期要求、重要出游提示、特别说明、安全披露操作指南及通用预订须知(例如:"护照有效期必须自回程日起算不少于 6 个月。签证需求由旅客自行负责。")。

2. 包含/不包含费用与餐食政策

  • Price Include(费用包含):设置标准旅游配套中所涵盖服务的默认母模板(例如:"包含:酒店住宿、每日早餐、私人空调交通、行程所列首道门票及持牌导游服务。")。

  • Price Exclude(费用不包含):设置标准配套中不涵盖项目的默认母模板,或需要客户自理的费用项目,以避免沟通误解(例如:"不含:个人消费、国际机票、旅游保险、行李小费及司导小费。")。

  • Meal Supplement(餐食补充/升级政策):输入标准的餐食升级价格政策、特殊膳食附加费或强制性节假日晚餐条款(例如:"可根据要求提供清真餐/素食餐升级,附加费为每人每天 USD 10。")。关于餐饮的补充详情,让您可以具体说明餐厅名称、菜系风格及当地特色招牌菜,或是可选的餐饮升级与相关附件费用、特殊饮食需求及特色用餐体验,从而让客户更清晰地了解这些增值美食体验,或节假日餐食补差金额(例如:“升级龙虾海鲜餐 +USD 25/人”、“清真餐/Halal 膳食附加费 +USD 10/人/天” 或 “圣诞平安夜晚宴强制附加费 +USD 50/人”)。这样可以明确标注自选餐食升级费用,或特定节假日的强制餐费差额,方便客户了解与内部计价操作。

3. 同行与直客交易条款(Terms & Conditions)

  • Terms & Condition for Client(同行/代理客户条款与细则):输入适用于同业旅行社及 B2B 代理的默认 B2B 交易条款、信用付款期、取消时限、代理佣金、预订条件、配额规则及代理规则(例如:"全款需在团队抵达前 14 天付清。B2B 佣金与同业净价受保密代理协议约束。")。

  • Terms & Condition for Buyer(买家/直客条款与细则):输入适用于直接零售 B2C 买家的标准法律条款,包括默认定金要求、付款时间表、取消/退改费用结构、退款政策、旅行规则及责任免责声明(例如:"预订确认时需支付 30% 订金。出发前 14 天内取消行程将不予退款。")。

4. 完整度核查与保存(Complete All Field & Update)

  • Complete All Field(完成所有字段核对):显示状态核查摘要,确认 Notice 模块中的全套设置(包括 Highlight、Notice、Price Include、Price Exclude、Meal Supplement、Terms & Condition for Client 以及 Terms & Condition for Buyer)已全部填写完毕。

  • Update(更新保存):点击此操作按钮,保存 Notice 模块中的所有模板、字段与配置进度。

 


 

示例

在初始化旅行社的标准操作须知模板时:

  1. 进入 Admin > Setting > Notice,在 Highlight 中输入:"专业在地导游 | 豪华私人专车"。

  2. 在 Price Include 中配置标准的酒店与接送服务,在 Price Exclude 中配置个人消费与保险。

  3. 为同业代理设定 Terms & Condition for Client(如:账期全款于出发前 14 天结清),并为零售直客设定 Terms & Condition for Buyer(如:预订需付 30% 订金)。

  4. 确认 Complete All Field 核查无误后,点击 Update 将这些设置保存为全局母模板。

 


 

重要说明

  • 在 Admin > Setting > Notice 中配置的内容将作为母模板库使用,在创建新旅游配套时会自动带入,以节省录入时间。

  • 在 Admin > Setting > Notice 中修改文本仅作用于日后新建的旅游配套,绝不会修改数据库中现有的旅游配套或过去已出具的报价单。

  • 如有特殊产品需求,单个行程单依然可以进行手动修改,或覆盖这些默认通知。

  • 保持清晰且最新的费用覆盖范围与条款说明,有助于避免与买家或同业代理产生预订纠纷。

 


 

不同视角:相同的故事与内容,全新的观察角度

  • 在 UrbanSoft 的 Admin > Setting > Notice(管理 > 设置 > 注意事项)页签中,包含哪些标准文本模板、旅游须知、费用包含/不包含、餐食政策以及 B2B/B2C 交易条款字段?
  • 我应该如何在 UrbanSoft 中,配置旅游产品的默认费用包含、不含项目及预订条款?

  • 如何针对 B2B 和 B2C 报价单定制不同的默认条款与细则?

  • 创建新旅游产品时,默认通知设置是如何自动应用的?

  • 如何在后台 Admin 设置中配置默认的配套提示条款?

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