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如何设置 “管理 > 设置” 页面？

本指南将教您如何在 UrbanSoft 中配置与管理 Admin > Setting（管理员设置） 模块。您将学习如何设置 General（通用基础配置、定价规则）、Notice（公告模板）、Client Requests（客户需求）、Printing PDF（PDF 打印排版）、TI Brochures（旅游行程宣传册）、Invoice & Receipt（发票与收据规则），以及系统数据 Download & Delete（备份与删除选项）。

什么时候使用这个功能？

当您首次初始化 UrbanSoft 账户、更新公司品牌标志与文档模板，或是调整系统整体的运营规则与默认偏好时，可以使用此功能进行设置。

开始前需要准备什么？

• 您需要：

  • 拥有 UrbanSoft 账号的管理员（Admin）权限。

  • 提前准备好公司相关素材（如：符合推荐尺寸的 Logo、标头横幅图片以及支付二维码图片）。

• 注意事项：

  • 部分核心通用设置（如公司名称、国家、基准货币及会员配套币种）在注册后的 14 天内仅允许修改一次，超过期限后如需更改，须联系平台客服协助。

  • 上传的横幅与 Logo 图片必须符合尺寸和大小限制（小于 2MB）以及支持的格式（PNG、JPG、JPEG），以确保 PDF 文档正常渲染生成。

操作步骤

1. 使用管理员账号登录 UrbanSoft 后台系统。

2. 从左侧主导航栏前往 Admin > Setting。

    

   

    

3. 配置 Setting > General（通用设置）：

   • 货币与语言： 设置英文公司名称、国家、报价货币、成本货币、会员配套货币、导游语言和行程语言。请注意核心字段在 14 天内仅限修改一次。

   • 定价信息与政策： 配置公众假期/旺季附加费、其他成本备注、以及带加床儿童与成人的政策（包含 3 个年龄段及对应的百分比或固定金额费用）。

   • 附加信息与期限： 设置小费、矿泉水、旅游大巴、门票默认值，以及 B2B/B2C 内部截止天数、价格更新期限、付款详情和利润模型/成本利润设置。

   • Currency & Language（币种与语言）

     • English Co. Name* (公司英文名称): 输入您公司官方注册的英文名称（例如：“Urban Travel & Tour Sdn Bhd”）。注：注册后前 14 天内可修改一次，之后修改需联系平台。

     • English Country* (注册国家): 选择您公司所在的运营国家（例如：“Malaysia”）。注：注册后前 14 天内可修改一次，之后修改需联系平台。

     • Quote Currency* (报价币种): 选择对外向客户展示报价时使用的默认币种（例如：“MYR” 或 “USD”）。注：注册后前 14 天内可修改一次，之后修改需联系平台。对于 “Growth”及更高级别会员，在组合旅游配套时，可选择多种报价货币进行定价。对于 “Starter” 和 “Launch” 会员仅支持一种默认报价货币。

     • Costing Currency* (成本币种): 选择内部进行成本核算与账目计算的默认币种（例如：“MYR”）。注：注册后前 14 天内可修改一次，之后修改需联系平台。

     • Member Package Currency* (会员/配套币种): 选择会员订阅的默认币种。注：注册后前 14 天内可修改一次，之后修改需联系平台。

     • Tour Guide Language* (导游语言): 设置行程中默认优先使用的导游语言（例如：“英文” 或 “中文”）。

     • Itinerary Language* (行程表语言): 选择生成行程单时的默认语言（例如：“英文”）。注：对于 “Launch”及更高级别会员，在组合旅游配套时，可选择多种行程表语言。对于 “Starter” 会员仅支持一种默认行程表语言。

     • Current Tour Package Series Number * (行程流水号): 系统自动递增的序列编号，用于统一追踪与管理行程包。

   • Pricing Information（价格信息）

     • Surcharge for Public Holiday & Peak Season (公休及旺季附加费条款): 输入预设的旺季加价说明（例如：“公共假期与旅游旺季需支付附加费：USD 30/人”）。

     • Other Costing Remark (报价其他备注): 输入自动加载至报价单的免责或补充条款（例如：“价格未含 6% SST，且需视预订时酒店空房情况而定”）。

   • Policy for Kids and Adult with Extra Bed（儿童与成人加床政策）

     • Adult with extra bed (成人加床): 设置成人占床/加床的默认收费标准（例如：“成人双人房均价的 100%”）。

     • Kid twin share with 1 adult (儿童与 1成人同房占床): 设置儿童或婴孩与一位成人同住双人房时的默认收费标准（例如：“成人价的 90%”）。

     • Kid with extra bed (儿童加床): 可设置最多 3 个年龄段（如 0-2 岁、3-8 岁、9-12 岁），并设定对应的加价百分比或固定金额（例如：“成人价的 75%”）。

     • Kid without extra bed (儿童不占床): 可设置最多 3 个年龄段（如 0-2 岁、3-8 岁、9-12 岁），并设定不占床时的默认价格比例或金额（例如：“成人价的 50%”）。

   • Additional Information（附加信息）

     • Tipping (小费标准): 设置默认司导小费规则（例如：“司导小费标准为 USD 5/人/天”）。

     • Bottled Water (饮用水供应): 设置默认的每日免费饮用水标准（例如：“每人每天提供 1 瓶矿泉水”）。

     • Coach (交通车辆标准): 设置默认的用车规格（例如：“全程配备持牌司机的持牌空调专车”）。

     • Attraction Tickets (景点门票): 设置默认的门票包含说明（例如：“包含行程中所列出的所有首道景点门票”）。

   • B2B Internal Deadline（B2B 内部截止日期）

     • Supplier Send B2B Quote (? Day Left) (地接社/供应商报价截止缓冲): 设置地接社需在报价到期前几天提交 B2B 报价的内部目标期限 / KPI 天数（例如：“3 天”）。

   • B2C Internal Deadline（B2C 内部截止日期）

     • Send B2C Quote (? Day Left) (面向客户报价截止缓冲): 设置销售团队向终端 B2C 客户发送报价单的内部目标期限 / / KPI 天数（例如：“2 天内”）。

   • Update Price Begin（价格更新起始）

     • Update Price Begin (? day or month before Quotation due date) (价格更新提醒节点): 设置在报价截止日期前多久（天数或月份）需要更新产品报价（例如：“截止日前 1 个月”）。

   • Payment Detail（付款详情）

     • Payment Details (付款账号与备注): 填写展示在账单和报价单上的，默认银行账户信息与汇款指引（例如：“收款银行：Maybank | 账号：512345678901 | SWIFT 代码：MBBEMYKL”）。

   • Cost Profit Setting（成本利润设定）

     • Cost Profit Setting (%) (默认成本加成利润率): 设置在行程成本模块中，默认自动套用的利润百分比（例如：“15%”）。

   • Profit Model Default（利润模型默认值）

     • Profit Model (利润模型选择): 选择系统默认的计算模型（例如：“Model 1: 成本加成法”）。

     • Selling Price Currency (售价币种): 选择生成最终对外销售价格时的默认货币。

     • Currency Fluctuation (%) (汇率波动预留): 设置应对外汇汇率浮动的风险缓冲百分比（例如：“3%”）。

     • Unexpected Cost (%) (突发/不可预见成本预留): 设置应对行程突发状况或杂费的预留缓冲比例（例如：“2%”）。

     • Expected Profit (%) (预期净利润率): 设置期望达成的目标净利润百分比（例如：“10%”）。

     • Coverage (%) (覆盖率): 自动计算运营覆盖率百分比（总计 = 汇率波动 + 意外成本 + 预期利润）（例如：“5%”）。

     • Agent Profit (%) (代理/分销商利润比例): 设置预留给 B2B 或个人代理商的默认分销佣金比例（例如：“10%”）。

   • Complete All Field（完成所有字段核对）：快速核对并确认整个通用设置的币种与语言、价格信息、儿童与成人加床政策、附加信息、B2B 内部截止日期、B2C 内部截止日期、价格更新起始、付款详情、成本利润设定、利润模型及默认值已全部填写完毕。

   • Update（更新保存）：点击此操作按钮，保存当前通用设置模块中的所有输入内容与配置进度。

    

   

    

4. 配置 Setting > Notice（公告与条款）：

   • 设置亮点提示、温馨公告、费用包含、费用不包含、餐食补充以及面向客户商或买家的条款与条件（Terms & Condition）。

   • Highlight (标准亮点模板): 填写公司通用的行程卖点预设，在新建行程包时会自动加载（例如：“保证成团 | 无隐性消费 | 精选四星级酒店”）。

   • Notice (出行须知模板): 输入通用的出行提示、签证提醒与预订须知（例如：“护照须具备旅行返程日期至少 6 个月有效期，签证及相关入境文件由旅客自行负责。”）。

   • Price Include (费用包含标准模板): 设定默认行程包中包含的标准服务条目（例如：“包含：酒店住宿、每日早餐、全程空调专车、行程所列门票及持牌导游服务。”）。

   • Price Exclude (费用不含标准模板): 设定默认行程包中自理及不含的费用条目（例如：“不含：个人消费、国际机票、旅游意外险、行李小费及司导小费。”）。

   • Meal Supplement (餐食附加费模板): 输入通用的餐食升级政策，或清真/素食等特殊餐食补差说明（例如：“可按需申请升级清真餐/素食餐，附加费为 USD 10/人/天。”）。

   • Terms & Condition for Client (面向同业/B2B 采购商条款): 设置面向同行旅行社与 B2B 采购商的同行账期、结算规则、取消时限及代理协议条款（例如：“全款须于团队抵达前 14 天结清；同行净价与佣金政策受双方保密协议约束。”）。

   • Terms & Condition for Buyer (面向直客/B2C 终端客户条款): 设置面向 C 端零售客户的预订条款、付款节点、取消退款规则与违约金标准（例如：“确认预订时需支付 30% 定金；出发前 14 天内取消行程不予退款。”）。

   • Complete All Field（完成所有字段核对）：快速核对并确认整个公告与条款的标准亮点、出行须知、费用包含、费用不含、餐食附加费、采购商条款、终端客户条款及默认值已全部填写完毕。

   • Update（更新保存）：点击此操作按钮，保存当前公告与条款模块中的所有输入内容与配置进度。

    

   

    

5. 配置 Setting > Client Request（客户需求）：

   • 定义客户特殊需求及航班相关的默认选项。

   • Client Request (客户特殊需求预设): 输入或预设常见的客户特殊需求、个性化偏好与定制选项菜单（例如：“需轮椅协助服务”、“需连通房/相邻房”、“偏好高楼层房间”、“特殊饮食需求：素食 / 清真 / 无猪肉 / 无猪油” 或 “蜜月房布置 / 生日庆祝安排”）。预先建立这些选项，可方便团队在接单时，快速记录并准确跟进客户需求。

   • Flight (航班与机票安排预设): 输入或预设定制行程中的默认机票选项、行李额度标准或航班备注条款（例如：“包含往返机票”、“纯地接/不含机票”、“标准托运行李额度：20公斤托运 + 7公斤手提” 或 “请客户于出发前 14 天提供完整航班信息”）。

   • Complete All Field（完成所有字段核对）：快速核对并确认整个客户需求的客户特殊需求、航班与机票安排及默认值已全部填写完毕。

   • Update（更新保存）：点击此操作按钮，保存当前客户需求模块中的所有输入内容与配置进度。

    

   

    

6. 配置 Setting > Printing PDF（PDF 打印设置）：

   • PDF 文档： 上传 PDF 标头横幅（推荐尺寸 2,250 x 500 px，小于 2MB，支持 PNG、JPG、JPEG）以及 PDF 水印 Logo（推荐尺寸 1,000 x 1,000 px，小于 2MB，仅支持 PNG，透明背景）。

   • PDF 表格布局： 选择字体、表格主题、报价单/行程/定价/配套包含模板，显示每个选项的模板安排。

   • PDF 精选： 本节包含 4 种类型的 PDF（旅游套餐 PDF、B2B PDF、B2C PDF、STI PDF），从选择标头样式、公司中英文名称与地址显示方式，并勾选显示公司注册号、旅游牌照号、背景水印、页脚版权、办公电话/电邮及各类社交账号（WhatsApp、WeChat、Line、Messenger、Telegram、Kakao、Website）。

   • PDF Document（PDF 基础文档设置）

     • PDF Header Banner (PDF 顶部横幅图): 上传自定义高画质横幅（建议尺寸 2,250 x 500 px，支持 PNG/JPG/JPEG 格式且小于 2MB），用于展示包含公司 Logo 与形象设计的标准 Header。

     • PDF Watermark Logo (PDF 透明水印照片): 上传透明背景的品牌 Logo 图标（建议尺寸 1,000 x 1,000 px，仅限 PNG 格式且小于 2MB），作为正文背景淡色水印。

   • PDF Table Layout（PDF 表格版面排版）

     • Font (字体设置): 下拉选择文档的主要字体风格（如 Arial 或 Helvetica），确保 PDF 导出后版面整洁且易读。

     • Theme (色彩主题): 下拉选择匹配您企业 VI 品牌色系的表格颜色排版（如 商务蓝、现代黑 或 经典灰）。

     • Quotation (报价单版面):

       • Table Border (边框样式): 选择 Normal Border (标准边框) 展示网格，或选择 Invisible Border (无边框) 打造现代简约排版。

       • Template & Template detail (报价单模板选择与细节): 请从下拉菜单中选择您偏好的报价表布局模板，以设定客户、报价、行程及供应商信息的视觉呈现格式。

     • Itinerary (每日行程排版):

       • Template & Template detail (行程模板选择与细节): 请从下拉菜单中选择您偏好的每日行程表布局模板，以设定行程安排、酒店位置、行程详情以及酒店与餐饮信息的呈现格式。

     • Pricing (梯度价格表排版):

       • Template & Template detail (价格表模板选择与细节): 请从下拉菜单中选择您偏好的价格表布局模板，以设定价格有效期、季节与报价币种、价格表、节假日附加费及其他成本备注等信息的视觉呈现格式。

     • Package Include (包含/不含项目排版):

       • Template & Template detail (条款模板选择与细节): 请从下拉菜单中选择您偏好的配套表格布局模板，以设定餐饮、导游语言、酒店及其他必要详情以及行程备注等信息的视觉呈现格式。

   • PDF Selection（各类型 PDF 呈现元素控制）(分别针对 Tour Package PDF, B2B PDF, B2C PDF, 以及 STI PDF 进行独立设定)

     • Select PDF Header (顶部 Header 选择): 选择 Uploaded Header Banner (使用已上传的横幅图片) 以展示企业形象，或选择 Default Header (系统默认文本 Header)。

     • Company Name (公司名称展示): 根据文件国内或国外受众选择 Showing Both (中英文双语展示)、Showing English Co. Name (仅显示英文名) 或 Showing Local Co. Name (仅显示本地/中文名)。

     • Company Address (公司地址展示): 选择 Showing Both (中英文地址)、Showing English Address (英文地址)、Showing Local Address (中文地址) 或 Not Showing (不展示地址)。

     • Ticks element to show (勾选需在 PDF 上展示的元素): 勾选需要在 PDF 抬头、页脚或联系栏中印出的元素：

       • 企业资质认证: 勾选 Company Registration No. (公司注册号)、Tourism Licence No. (旅游执照号)、Copyright (Bottom) (版权声明)。

       • 品牌视觉: 勾选 Background logo (背景水印)。

       • 官方联系方式: 勾选 Officer Contact 1 (负责人电话1)、Office Contact (公司电话)、Officer Email 1 (负责人邮箱1)、Office Email (公司邮箱)。

       • 即时通讯工具: 可勾选 WhatsApp、WeChat (微信)、Line、Messenger、Telegram 或 Kakao，以印出对应的社媒联系账号与图标。

       • 官方网站: 勾选 Website (官网1) 和 Website 2 (官网2)，方便客户点击或查看企业官网。

   • Complete All Field（完成所有字段核对）：快速核对并确认整个 PDF 打印的PDF 基础文档、表格版面排版、呈现元素控制及默认值已全部填写完毕。

   • Update（更新保存）：点击此操作按钮，保存当前 PDF 打印模块中的所有输入内容与配置进度。

    

   

    

7. 配置 Setting > TI Brochure（旅游行程宣传册）：

   • 配置宣传册公司名称、地址、页脚/办公信息、默认字体、封面 Logo（推荐尺寸 2,400 x 990 px，小于 2MB，仅支持透明背景 PNG）、公司标语（Slogan）及欢迎信。

   • TI Brochure PDF（PDF 旅游行程宣传册页面展示设置）

     • Company Name (公司名称展示): 选择 Showing Both (中英文双语展示)、Showing English Co. Name (仅英文名) 或 Showing Local Co. Name (仅中文名)，控制封面与页眉上的公司名称样式。

     • Company Address (公司地址展示): 选择 Showing Both (中英文地址)、Showing English Address (英文地址) 或 Showing Local Address (中文地址)。

     • Footer Information (页脚主要联系方式): 选择在宣传册页脚显著位置，展示的主要联系渠道（可选择 负责人电话1、公司电话、负责人邮箱1、公司邮箱、WhatsApp、微信、Line、Messenger、Telegram、Kakao、官网1 或 官网2）。

     • Office Information (页面及细节元素勾选): 勾选需要在宣传册页面或信息栏印出的元素：

       • 资质与版权: 勾选 Company Registration No. (公司注册号)、Tourism Licence No. (旅游执照号)、Copyright (Bottom) (版权所有声明)。

       • 视觉水印: 勾选 Background logo (背景 Logo 水印)。

       • 社媒与联系方式: 勾选 Officer Contact 1、Office Contact、Officer Email 1、Office Email、WhatsApp、WeChat、Line、Messenger、Telegram、Kakao、Website 或 Website 2 等图标与账号。

   • TI Brochure Defaults（TI Brochure 默认预设）

     • Font (字体样式): 下拉选择宣传册的默认字体，保证视觉风格统一与高易读性。

     • Brochure Cover Logo (封面 Logo 上传): 上传专用于宣传册封面的高清透明背景 Logo（建议尺寸 2,400 x 990 px，仅限 PNG 格式且小于 2MB），以便完美叠加在封面图上。

     • Company Slogan (公司宣传标语/口号): 输入企业的官方 Slogan（例如：“为您缔造无与伦比的完美旅程”）。

     • Welcome Letter (欢迎信/致客户信): 撰写一段代表公司管理层或团队的欢迎致辞，印在宣传册首页，为客户带来温馨专业的开篇体验（例如：“亲爱的贵客：感谢您选择我们作为您的旅行伙伴，愿此行程为您留下美好的回忆...”）。

   • Complete All Field（完成所有字段核对）：快速核对并确认整个 PDF 旅游行程宣传册的默认值已全部填写完毕。

   • Update（更新保存）：点击此操作按钮，保存当前旅游行程宣传册模块中的所有输入内容与配置进度。

    

   

    

8. 配置 Setting > Invoice & Receipt（发票与收据）：

   • PDF 布局与文档： 上传发票、收据及报价单的标头横幅；选择表格主题、模板、公司详情与买家信息显示规则。

   • PDF 格式与编号： 设置编号格式（可组合年月/日/前缀/序号等）、编号宽度、付款说明、二维码图片、税率、确认提示文本、条款适用范围以及付款到期日提醒。

   • eSigning (电子签名): 报价单和发票支持电子签名及盖章。

   • PDF Layout（PDF 布局横幅与主题版面）

     • Invoice Header Banner (发票 Header 横幅): 上传专用于税务发票的品牌顶部横幅（建议尺寸 2,250 x 500 px，小于 2MB），体现公司官方财务形象。

     • Receipt Header Banner (收据 Header 横幅): 上传专用于官方付款收据 (Receipt) 的顶部横幅图（建议尺寸 2,250 x 500 px，小于 2MB），体现公司官方财务形象。

     • Quotation Header Banner (报价单 Header 横幅): 上传用于报价单 (Quotation) 的顶部横幅图（建议尺寸 2,250 x 500 px，小于 2MB），体现公司官方财务形象。

     • Table Theme (Quotation, Invoice & Receipt) (表格主题风格 - 报价单、发票和收据) :

       • Select Table Theme (选择主题颜色): 选择与品牌 VI 一致的表格标题栏主题配色。

       • Quotation & Invoice Template & Detail (报价单与发票模板及信息): 下拉选择展示行程费用、明细列表、小计、税额及电子签名的排版模板。

       • Receipt Template & Detail (收据模板及信息): 下拉选择清晰展示已付款项、付款方式（转账/刷卡）及剩余应付尾款的收据模板。

   • PDF Document (PDF 文档与抬头信息) (分别适用于 PDF 发票, PDF 收据, 及 PDF 报价单):

     • Select PDF Header (Header 形式选择): 选择 Uploaded Header Banner (使用已上传的横幅图) 或 Default Header (纯文本默认抬头)。

     • Company Name & Address (公司名称与地址): 选择 Showing Both (英文及当地双语展示) 或根据当地财务报税要求选择单语言展示。

     • Company Information (公司资质与联系方式): 勾选需要印在账单上的官方信息（公司注册号、旅游执照号、负责人电话 1、办公室电话、负责人邮箱 1、办公室邮箱、WhatsApp、微信、Line、Messenger、Telegram、Kakao、官网 1、官网 2 等）。

     • Buyer Name, Company Name & Address (客户/买家资料展示): 选择买家姓名、公司名及地址展示为英文与当地语文双语、单语言、或不显示。

     • Buyer Contact & Email (买家联系电话与邮箱): 选择 Show (显示) 或 Hide (隐藏)（在通过代理发单或需保护客户隐私时可选择隐藏）。

   • PDF Format & Numbering (PDF 格式、编号与财务规则设置) (分别适用于 PDF 发票, PDF 收据, 及 PDF 报价单):

     • Numbering Format (单号生成规则): 组合设置自动化单号前缀，如 年份/月份(INV/ORC/QUO)/前缀/流水号（发票如：“2026/10/INV-00001”；收据如：“2026/10/ORC-00001”；报价如：“2026/10/QUO-00001”）。

     • Number Width (流水号位数): 选择流水号位数（例如：选择 “5位” 呈现为 00001）。

     • Current Number Used Until (当前已用计数): 系统自动统计并显示当前最新的开单流水号。

     • Notes / Payment Instructions (付款指引/银行账号): 输入默认的收款银行名称、户名、账号、SWIFT Code 及付款说明（例如：“收款银行：Maybank | 户名：Urban Travel | 账号：512345678901，汇款后请将凭证发送至 finance@company.com”）。

     • QR Code Image (收款二维码上传): 上传 DuitNow、Touch 'n Go、PayNow 或银行收款二维码（建议尺寸 500 x 750 px，小于 2MB），方便客户扫码支付。

     • Tax Rate % (默认税率): 设置适用于旅游服务的政府默认税率百分比（例如：“6%” 或 “0%”）。

     • E-Confirmation Text (电子确认声明/签章文本): 填写印在账单与报价单底部的，自动化电子确认声明或免责签章文字。

     • Showing Term & Condition for (附加条款绑定): 勾选 Invoice (发票)、Receipt (收据) 和/或 Quotation (报价单)，并选择套用 Client (B2B同行条款) 或 Buyer (B2C直客条款)。

     • Payment Due Date Alert (催款/账期自动提醒):

       • First & Second Reminder (第一与第二提醒节点): 设置在付款截止日前或逾期后，几天自动触发提醒邮件（例如：“截止日前 7 天” 及 “逾期后 1 天”）。

       • Email for send alert & Send to Buyer (提醒邮箱与发送开关): 填写内部财务通知邮箱，并开启自动发送给买家/客户的开关。

       • Send Mail Limit (发邮件上限): 设置每个发票的自动发送催款邮件的数量上限，防止被邮件系统误判为垃圾邮件。

   • Complete All Field（完成所有字段核对）：快速核对并确认整个发票与收据的 PDF 布局、文档、格式、编号、电子签名及默认值已全部填写完毕。

   • Update（更新保存）：点击此操作按钮，保存当前发票与收据模块中的所有输入内容与配置进度。

    

   

    

9. 配置 Setting > Download & Delete（下载与删除）：

   • 使用下载功能将系统内所有文件（会员档案、员工文档、旅游配套、B2B/B2C 文件、成本核算表、协议文件、宣传册、游客护照等）压缩打包为 ZIP 文件导出。如需删除账户数据，必须经过多次严格确认。

   • Download All Files in UrbanSoft（下载 UrbanSoft 中的所有文件）

     • Download All Files (一键下载所有文件): 点击此功能可将存放在您公司 UrbanSoft 账号内的所有媒体图片、文档与附件打包为 ZIP 压缩文件并下载至本地。

     • Included in the download (包含下载的内容): 系统将一键打包包含：会员文件与 Logo、员工证件与照片、行程包附件、B2B/B2C 报价单文件、行程成本核算表、成交（Strike Deal）合同与文档、TI 电子宣传册图片以及旅客护照扫描件。

     • 最佳操作建议: 建议定期（如每月或每季度）或在进行重大系统变更前进行全量下载备份，以便本地留存合规审查与财务审计档案。

   • Delete All Files in UrbanSoft（删除 UrbanSoft 中的所有文件）

     • Delete All Files (一键彻底删除所有文件): 高级别安全清空功能，用于从系统中永久抹除所有已上传的媒体照片与附件文档。

     • 3-Time Confirmation Security Protocol (三重确认安全机制): 系统设有极度严格的三重确认流程，且必须输入向 UrbanSoft 官方客服/平台特许申请的专属 OTA 验证码，以严防误操作或恶意删库。

     • 警告提示 (Warning): 此操作不可逆！ 一旦执行完毕，所有行程图片、合同文档及旅客护照文件将从云端服务器永久销毁且无法恢复。

     • 最佳操作建议: 仅在企业账户注销、系统重大重置或需根据隐私法规（如 GDPR）进行数据彻底清除时方可使用。在执行任何删除操作前，务必先完成全量 ZIP 数据下载备份。

预期结果

您的 UrbanSoft 系统将完整加载公司的品牌形象、自定义文档版式、自动化编号规则及运营参数，确保系统能够专业、规范地生成各类行程单、报价单、发票和收据。

重要说明

• Setting > General： 控制核心公司身份、货币、语言偏好、儿童定价规则及默认利润率。核心字段自注册起 14 天内仅有一次自主修改机会。

• Setting > Notice： 管理贯穿于报价单和方案中的标准条款、包含与不包含说明及提示。

• Setting > Client Request： 处理客户特殊需求和航班要求的默认参数。

• Setting > Printing PDF： 集中管理旅游配套、B2B、B2C 及 STI 各种 PDF 文档的设计、品牌标头、水印、表格版式及元素可见性。

• Setting > TI Brochure： 配置面向营销的旅游行程宣传册、封面 Logo、标语与欢迎信。

• Setting > Invoice & Receipt： 管理财务文档、标头横幅、编号格式、二维码、税率及自动化催款提醒。

• Setting > Download & Delete： 支持完整的数据 ZIP 打包下载，或进行安全的账户数据清除操作。

常见错误

• 错失 14 天修改期，在未联系技术支持（care@urbansoft360.com）的情况下尝试修改核心公司名称或基础货币。

• 上传了超过 2MB 大小限制或不支持格式的标头图片与 Logo。

• 修改完某个配置板块后，忘记点击 Update 保存导致设置丢失。

不同视角：相同的故事与内容，全新的观察角度

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