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“管理 > 设置 > 下载与删除” 标签页应包含哪些信息？

UrbanSoft 系统中的 Admin > Setting > Download & Delete（管理 > 设置 > 下载与删除设置） 页签，是用于进行全账号数据导出或执行文件清空的最高安全级别行政控制模块。旅行社管理员可以在此将账号内存储的所有媒体文件、文档、成本表、行程手册以及旅客护照附件打包压缩导出为一个 ZIP 压缩包。此外，该模块还装载了账号文件清空工具，并设有严格的 3 重确认安全验证机制，以防范误操作或未经授权的数据毁损。

我可以做什么？

您可以利用以下高级功能，管理账号备份与数据维护：

• 导出完整的离线备份压缩包：将系统内存储的所有图片、文档、成本核算表、手册及护照附件一键打包并下载为 ZIP 文件。

• 执行系统文件彻底清空（需极度谨慎）：通过多重授权验证流程，永久抹除账号内存储的所有附件与媒体文件。

• 维护合规与审计归档：定期执行数据备份，以符合数据保留政策、内部审计要求或本地数据保护法规。

各字段定义与操作指南

1. 下载 UrbanSoft 中的所有文件（Download All Files in UrbanSoft）

• Download All Files（下载所有文件）：点击此操作按钮，打包并下载一份包含您公司 UrbanSoft 账号内存储的所有媒体、文档与附件的完整 ZIP 压缩包。

• 压缩包内包含的内容：

  • 会员文件、公司 Logo 及行政品牌素材。

  • 员工身份证明文档、个人头像及凭证文件。

  • 旅游配套媒体资源、路线图及景点照片。

  • B2B 与 B2C 报价单附件、提案文档及行程单。

  • 旅游配套成本核算表与内部利润表。

  • 成交协议（Strike Deal）文档与确认单附件。

  • 旅游行程手册（TI Brochure）媒体素材、封面设计与宣传图片。

  • 旅客护照复印件及身份证明文件。

• 最佳实践（Best Practice）：建议定期（例如每月或每季度）或在进行重大系统更新前执行此备份，以保留离线数据档案，满足审计与合规需求。

2. 删除 UrbanSoft 中的所有文件（Delete All Files in UrbanSoft）

• Delete All Files（删除所有文件）：一种高安全级别的系统清空指令，旨在永久抹除账号中存储的所有附件与媒体文件。

• 3 次确认安全协议（3-Time Confirmation Security Protocol）：需要执行严格的 3 步安全验证流程，包括输入直接向 UrbanSoft 客服申请的独特 OTA 专属授权码，以防止意外的数据丢失。

• 警告说明（Warning Notice）：此操作不可逆！一旦执行，所有存储的图片、文档、手册、成本表以及旅客护照文件将被永久抹除。

• 最佳实践（Best Practice）：仅在公司退订离场、重大系统重置或根据数据保护/GDPR 要求清理账号数据时方可执行此操作。在启动任何文件删除前，请务必先完成一次完整的 ZIP 文件下载。

示例

在进行年度数据归档或执行定期系统备份时：

1. 进入 Admin > Setting > Download & Delete 页签。

2. 点击 Download All Files 生成并下载包含所有配套资源、成本表、B2B/B2C 附件及旅客护照的 ZIP 压缩包，并将其存入安全的离线备份服务器。

3. 若因公司退订离场需要清理数据，前往 Delete All Files 区块，联系 UrbanSoft 客服获取专属 OTA 授权码，完成 3 重确认验证步骤后确认执行文件彻底抹除。

重要说明

• 文件删除功能仅用于清空存储的文件附件与媒体素材——执行该操作必须输入向 UrbanSoft 官方客服获取的专属 OTA 授权码。

• 在申请执行文件清空前，请务必解压并检查下载的 ZIP 压缩包，确认所有重要文档均已完整无误地备份至本地。

• “Delete All Files in UrbanSoft” 为不可逆的高危操作，一旦执行将从服务器中永久抹除，所有已上传的媒体与文档。

• 该模块的操作权限，应严格限制为主管理员（Master Admin），以防止误操作导致数据丢失。

不同视角：相同的故事与内容，全新的观察角度

• 在 UrbanSoft 的 Admin > Setting > Download & Delete（管理 > 设置 > 下载与删除设置）页签中，包含哪些离线备份选项、ZIP 导出内容、3 重确认安全协议以及文件清空防误删机制？

• 我应该如何在 UrbanSoft 中，导出全量文件备份，或清理所有已存储的媒体文件？

• 如何在 UrbanSoft 中进行公司数据的离线备份？

• 谁拥有访问和操作“下载与删除设置”的最高权限？