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如何 "支付"？

本指南说明如何为您的 UrbanSoft 订阅、附加功能（Add-ons）购买、配套升级、点数充值或存款充值完成付款。您将了解现已支持的多种付款方式——包含信用卡（Credit Card）、电子钱包（eWallet）、FPX 网银转账以及银行转账（Bank Transfer）——并掌握具体的付款操作流程。

什么时候使用这个功能？

当您在 UrbanSoft 中提交了新订阅、附加功能购买、配套升级、点数充值或存款充值申请后，需要进行结账付款时，可以使用此功能。

开始前需要准备什么？

您需要：

• 已在 UrbanSoft 中提交的订阅、附加功能订单、升级或充值。

• 准备好您偏好的支付工具（信用卡信息、电子钱包 App、FPX 网上银行登录信息或银行转账凭证）。

注意事项：

• 提交订单后请及时完成支付，以免延误功能、点数或存款的激活。

• 如果选择传统银行转账（Bank Transfer），请妥善保存转账凭证以备核对。

操作步骤

1. 在 Report & History > Transaction / Order History（交易/订单历史） > + Top Up Credit / Upgrade（充值点数/升级） 中提交您的订阅、附加功能申请、升级或充值。

2. 在结账/付款页面，选择您偏好的支付方式：

   • 信用卡（Credit Card）： 输入您的卡号及相关信息，完成即时线上扣款。

   • 电子钱包（eWallet）： 选择对应的电子钱包服务商，按照屏幕提示或扫描二维码进行支付。

   • FPX 网银转账： 选择您的银行，跳转至网上银行页面并授权付款。

   • 银行转账（Bank Transfer）： 记录系统提供的 UrbanSoft 银行账户信息并手动完成转账。

     • 银行名称：丰隆银行 (Hong Leong Bank)
       账户名称：UrbanSoft Technology
       账号：04300116913
       收款参考：您的订单号
       备注：您的会员代码

3. 核对付款金额与账单信息，确认并完成交易。

4. 支付成功后，等待系统页面显示确认通知或收据凭证。

预期结果

您的付款将被成功处理，UrbanSoft 账号将自动更新对应的订阅状态、激活购买的附加功能、增加充值点数或存款。

重要说明

• 线上支付方式（信用卡、电子钱包、FPX）支持即时确认，能更快地自动激活账户功能。

• 在进行大额支付前，请确保您的网上银行或电子钱包设置了足够的每日交易额度。

• 如通过银行转账付款，请将付款凭证（收据或截图）发送至 WhatsApp 号码 +60108483825，以便 UrbanSoft 进行核实。

常见错误

• 在 FPX 或电子钱包支付界面尚未提示“支付成功”时便提前关闭网页。

• 提交完升级或充值申请后，忘记在支付页面完成最终的结账扣款。

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