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如何充值 "存款"？

本指南将教您如何安全、快速地为 UrbanSoft 账户充值押金/预付款（Deposit）。您将学习如何找到预付款充值入口、选择或输入充值金额、选择支付方式并完成充值交易。

什么时候使用这个功能？

当您的账户押金/预付款余额不足，或者需要保持足够的保证金/预付款来在 UrbanSoft 系统内开票、确认预订或使用预付费供应商服务时，可以使用此功能。

开始前需要准备什么？

• 您需要：

  • 拥有 UrbanSoft 账号的管理员（Admin）权限或被授权的财务管理权限。

  • 可用 UrbanSoft 支持的信用卡、借记卡、电子钱包、或FPX在线银行方式。

  • 能够正常登录 UrbanSoft 后台管理系统。

• 注意事项：

  • 在确认支付前，请仔细核对需要充值的 Deposit 金额。

  • 确保您的支付卡或银行账户有足够的余额及支付限额。

  • 保存交易凭证以便日后进行对账。

操作步骤

1. 使用管理员账号登录 UrbanSoft 后台系统。

2. 从左侧导航栏前往 Report & History > Transaction / Order History（交易/订单历史） > + Top Up Credit / Upgrade（充值信用/升级）。。

3. 在页面中找到 Deposit Top-up（押金/预付款充值）区域。

4. 手动输入您要充值的金额。然后点击选择（Choose） 下方的圈圈，以确认您想要的预付款金额。

5. 选择您的付款方式（如信用卡/借记卡、电子钱包、或FPX 网上银行等）。

6. 核对账单明细。如需重新选择，可点击 Clear All Selections（清除所有选择）。

7. 点击 Pay Now（立即支付） 以确认您的预付款充值申请。

8. 在支付网关页面中完成付款验证与授权。

9. 返回页面检查预付款余额，确认充值是否到账。

预期结果

支付确认成功后，您的 UrbanSoft 押金/预付款余额将实时更新，您可以无缝继续进行供应商预订与相关业务操作。

重要说明

• 押金/预付款充值主要用于维持账户的业务操作钱包余额。

• 您可以在 Admin > Billing History / Receipts（账单历史/收据）中随时查看并下载充值发票与收据。

• 请务必在进行时效性强的预订前完成充值，以免因余额不足导致交易暂停。

常见错误

• 使用未获授权的非管理员账户尝试进行押金充值。

• 在支付网关处理过程中提前关闭或刷新网页窗口。

• 结账时选择了错误的支付货币或不支持的支付方式。

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